|
2. ЗАПРЕТ ОБМАНА ПОТРЕБИТЕЛЯ
А) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НИКОГДА НЕ ПРЕДПРИМЕТ НИЧЕГО - ПРЕДНАМЕРЕНО ИЛИ ПО ОШИБКЕ, ПИСЬМЕННО ИЛИ УСТНО, ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ПУТЁМ, ЧТОБЫ ПО СУЩНОСТИ ОБМАНУТЬ ( ДАЛЕЕ - ОБМАН ) ПОТРЕБИТЕЛЯ В СДЕЛКЕ. НИЖЕ ПРИВЕДЕНО ОБЪЯСНЕНИЕ СУЩНОСТИ :
01) КАЧЕСТВО, СУТЬ, КОЛИЧЕСТВО И СОРТ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГ.
02) РАЗМЕР, ВЕС, ФОРМА И СОСТАВЛЯЮЩИЕ ТОВАРА.
03) СРОКИ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
04) ДЛЯ ЧЕГО МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОВАР ИЛИ УСЛУГИ, КАКУЮ ПОЛЬЗУ МОЖНО ИЗВЛЕЧЬ ИЗ ЭТОГО, КАКАЯ ОПАСНОСТЬ СВЯЗАНА С ЭТИМ.
05) ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТОВАРОМ.
06) ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ИМПОРТЁРА И ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГИ.
07) НАЗВАНИЕ ИЛИ ТОРГОВОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА.
08) МЕСТО ПРОИЗВОДСТВА ТОВАРА.
09) ДАТА ПРОИЗВОДСТВА ТОВАРА ИЛИ СРОК ПОЛЬЗОВАНИЯ.
10) ПОКРОВИТЕЛЬСТВО, ПОДДЕРЖКА ИЛИ РАЗРЕШЕНИЕ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВА, ИЛИ ПРОДАЖИ ТОВАРА, ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
11) СООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГ ТРЕБОВАНИЯМ СТАНДАРТА, СПЕЦИФИКАЦИИ ИЛИ ОПРЕДЕЛЁННОМУ ТИПУ.
12) НАЛИЧИЕ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ, ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ ИЛИ СПЕЦИАЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ И ЗАМЕНИТЕЛЕЙ ДЛЯ РЕМОНТА ТОВАРА ИЛИ ДЛЯ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.
13) ОБЫЧНАЯ ИЛИ ОБЩЕПРИНЯТАЯ ЦЕНА, ИЛИ КАКАЯ ЦЕНА БЫЛА РАНЬШЕ, УСЛОВИЯ КРЕДИТА И ГОДОВОЙ ИНТЕРЕС.
14) ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МНЕНИЕ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕРОК КАЧЕСТВА ТОВАРА ИЛИ УСЛУГ, ИХ СУТЬ, РЕЗУЛЬТАТЫ ПОЛЬЗОВАНИЯ И КАКАЯ ОПАСНОСТЬ СВЯЗАНА С ЭТИМ.
15) БЫЛ-ЛИ ТОВАР В ПОЛЬЗОВАНИИ, ОН НОВЫЙ ИЛИ ПОНОШЕННЫЙ.
16) ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОВАРА И ЕГО УСЛОВИЯ.
17) УСЛОВИЯ СТРАХОВКИ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГ.
18) КОЛИЧЕСТВО ТОГО-ЖЕ ТОВАРА, ИМЕЮЩЕЕСЯ В ПРОДАЖЕ.
19) ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛКИ НЕ В ХОДЕ ОБЫЧНОГО ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА.
20) ПРОДАННЫЙ ТОВАР БЫЛ ПРЕОБРЕТЁН В РЕЗУЛЬТАТЕ БАНКРОТСТВА, РАСПРОДАЖИ ИЛИ ЛИКВИДАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ.
Б) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НЕ БУДЕТ ПРОДАВАТЬ, ИМПОРТИРОВАТЬ И ДЕРЖАТЬ НА СКЛАДЕ ТОВАР, КОТОРЫЙ В СУЩНОСТИ СОДЕРЖИТ ОБМАН, И НЕ БУДЕТ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
Б1) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ВЫВЕСИТЬ ПЛАКАТ ИЛИ СООБЩИТЬ ЛЮБЫМ ДРУГИМ СПОСОБОМ, ЧТО ОН НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПРИЧИНЕНЫ ПОТРЕБИТЕЛЮ НА ТЕРИТОРИИ ЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
Б2) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, КОТОРЫЙ СООБЩАЕТ ЛЮБЫМ ПУТЁМ, ЧТО ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ВЕРНУТЬ ТОВАР ИЛИ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ОБРАТНО, ОБЯЗАН ОБУСЛОВИТЬ ЭТО СООБЩЕНИЕ, ЧТО ОНО НЕ КАСАЕТСЯ СЛУЧАЕВ, КОГДА ЭТОГО ТРЕБУЕТ ЗАКОН.
В) УКАЗАНИЯ ЭТОГО ПАРАГРАФА РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА РЕКЛАМУ.
3. ЗАПРЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НУЖДУ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
А.) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НИКОГДА НЕ ПРЕДПРИМЕТ НИЧЕГО - ПРЕДНАМЕРЕНО ИЛИ ПО ОШИБКЕ, ПИСЬМЕННО ИЛИ УСТНО, ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ПУТЁМ, ЧТОБЫ ПРОДАТЬ ТОВАР ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ НУЖДОЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
1) НЕ ВОСПОЛЬЗУЕТСЯ УМСТВЕННОЙ ИЛИ ФИЗИЧЕСКОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТЬЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
2) НЕ ВОСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕЗНАНИЕМ ЯЗЫКА, НА КОТОРОМ ПРОИЗВОДИТСЯ СДЕЛКА.
Б.) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НИКОГДА НЕ ПРЕДПРИМЕТ НИЧЕГО - ПРЕДНАМЕРЕНО ИЛИ ПО ОШИБКЕ, ПИСЬМЕННО ИЛИ УСТНО, ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ПУТЁМ, В ЧЕМ МОЖЕТ ПРОЯВИТЬСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НУЖД И НЕДОСТАТКОВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ЕГО НЕОБРАЗОВАННОСТИ, ПРИМЕНЕНИЕ НЕДОПУСТИМОГО ВЛИЯНИЯ, И ВСЁ ЭТО С ЦЕЛЬЮ ЗАКЛЮЧИТЬ СДЕЛКУ НА НЕПРИНЯТЫХ ИЛИ НЕПРИЕМЛЕМЫХ УСЛОВИЯХ, ИЛИ ПРОДАТЬ ТОВАР ПО ЦЕНЕ, ПРЕВЫШАЮЩЕЙ НОРМАЛЬНУЮ ЦЕНУ.
5.Б. ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ ДОГОВОРА С ПОТРЕБИТЕЛЕМ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ НА ЕГО УСМОТРЕНИЕ НУЖНОЕ ЕМУ ВРЕМЯ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ДОГОВОРОМ И ПЕРЕДАТЬ ЕМУ КОПИЮ ДОГОВОРА ПОСЛЕ ЕГО ПОДПИСАНИЯ.
14. СДЕЛКА СПОСОБОМ МЕЛКОЙ ТОРГОВЛИ.
А) ЕСЛИ СДЕЛКА БЫЛА ЗАКЛЮЧЕНА СПОСОБОМ МЕЛКОЙ ТОРГОВЛИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО ОТМЕНИТЬ ЕЁ -
1) ЕСЛИ РЕЧЬ ИДЁТ О ТОВАРЕ - В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА.
2) ЕСЛИ РЕЧЬ ИДЁТ ОБ УСЛУГАХ, КОТОРЫЕ НЕ БЫЛИ ЕЩЁ НАЧАТЫ - В ТЕЧЕНИИ СЕМИ ДНЕЙ СО ДНЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
Б) ЕСЛИ СДЕЛКА БЫЛА ОТМЕНЕНА В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ, ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН ВОЗВРАТИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПОЛУЧЕННУЮ ИМ ПО ДОГОВОРУ ЦЕНУ ТОВАРА, А ПОТРЕБИТЕЛЬ ВОЗВРАТИТ ЕМУ ТОВАР. ОДНАКО ЕСЛИ ТОВАР БЫЛ ПОВРЕЖДЁН ИЛИ ЗАДЕЙСТВОВАН, ЧТО ПРИВЕЛО К ИЗМЕНЕНИЮ ЕГО СОСТОЯНИЯ , ПРОДАВЕЦ ИМЕЕТ ПРАВО ВЫЧЕСТЬ ИЗ ЦЕНЫ, КОТОРУЮ ОН ПОЛУЧИЛ ЗА ТОВАР, СУММУ , НА КОТОРУЮ УПАЛА ЦЕНА ТОВАРА.
В) УКАЗАНИЯ ЭТОГО ПАРАГРАФА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА УЦЕНЁННЫЕ ТОВАРЫ.
Г) МИНИСТР ИМЕЕТ ПРАВО ПОСТАНОВИТЬ В УКАЗЕ, С РАЗРЕШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ КОМИССИИ ПАРЛАМЕНТА, КАКИЕ ДАННЫЕ ОБЯЗАН МЕЛКИЙ ТОРГОВЕЦ СООБЩИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ.
Д) МИНИСТР ИМЕЕТ ПРАВО ПОСТАНОВИТЬ В УКАЗЕ, С РАЗРЕШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ КОМИССИИ ПАРЛАМЕНТА, ЧТО ПОЛОЖЕНИЯ ДАННОГО ПАРАГРАФА РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ДРУГИЕ ВИДЫ СДЕЛОК, КОТОРЫЕ БЫЛИ ЗАКЛЮЧЕНЫ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОБЫЧНОГО МЕСТА ТОРГОВЛИ ДАННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ.
"СДЕЛКА НА РАССТОЯНИИ" - СДЕЛКА О ПРОДАЖЕ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГ, ЗАКЛЮЧЕННАЯ МЕТОДОМ СБЫТА НА РАССТОЯНИИ, БЕЗ ФИЗИЧЕСКОГО ПРИСУТСТВИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН.
"СБЫТ НА РАССТОЯНИИ" - ОБРАЩЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ К ПОТРЕБИТЕЛЮ ПО ПОЧТЕ, ПО ТЕЛЕФОНУ, ПО РАДИО, ПО ТЕЛЕВИДЕНИЮ, ЧЕРЕЗ ДРУГИЕ СРЕДСТВА ЭЛЕКТРОННОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПО ФАКСУ, ИСПОЛЬЗУЯ РЕКЛАМНЫЕ КАТАЛОГИ ИЛИ СООБЩЕНИЯ ИЛИ ДРУГИЕ СПОСОБЫ, С ЦЕЛЬЮ ЗАКЛЮЧИТЬ СДЕЛКУ БЕЗ ФИЗИЧЕСКОГО ПРИСУТСТВИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН, ИСПОЛЬЗУЯ ОДИН ИЗ УПОМЯНУТЫХ СПОСОБОВ.
14Г. СПОСОБЫ ПИСЬМЕННОЙ ОТМЕНЫ СДЕЛКИ.
В ОТНОШЕНИИ УКАЗАНИЙ ПАРАГРАФОВ 14А(В) И 14В(В), ПИСЬМЕННАЯ ОТМЕНА СДЕЛКИ МОЖЕТ БЫТЬ СДЕЛАНА ПО ФАКСУ ИЛИ ЧЕРЕЗ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ.
14Д. РЕЗУЛЬТАТЫ ОТМЕНЫ СДЕЛКИ.
А) ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ОТМЕНИЛ СДЕЛКУ ОСНОВЫВАЯСЬ НА ПАРАГРАФАХ 14А(В) И 14В(В), ИЗ ЗА БРАКА В ТОВАРЕ ИЛИ ИЗ ЗА НЕСООТВЕТСТВИЯ МЕЖДУ ТОВАРОМ ИЛИ УСЛУГАМИ И МЕЖДУ ДАННЫМИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ЕМУ СООБЩЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ПАРАГРАФАМИ 14А(А) И (Б) ИЛИ 14В(А) И (Б), ТО -
1) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВОЗВРАТИТ ПОКУПАТЕЛЮ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЯ ОБ ОТМЕНЕ СДЕЛКИ, ТУ ЧАСТЬ СУММЫ, КОТОРАЯ БЫЛА УПЛАЧЕНА ПОКУПАТЕЛЕМ, ОТМЕНИТ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОТРЕБИТЕЛЯ И НЕ ВЗЫЩЕТ КАКИХ ЛИБО ШТРАФОВ ИЗ ЗА ОТМЕНЫ СДЕЛКИ.
2) ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ТОВАР, ПО СДЕЛКЕ ИЛИ ПО ДОГОВОРУ, ОН ВОЗВРАТИТ ЕГО ВО ВЛАДЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ТАМ, ГДЕ ОН ЕГО ПОЛУЧИЛ И СООБЩИТ ОБ ЭТОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ, ЭТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ЛЮБОЙ ТОВАР, КОТОРЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ПО СДЕЛКЕ ИЛИ ПО ДОГОВОРУ.
Б) ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ОТМЕНИЛ СДЕЛКУ ОСНОВЫВАЯСЬ НА ПАРАГРАФАХ 14А(В) И 14В(В), НО НЕ ПО ПРИЧИНАМ УПОМЯНУТЫМ В МАЛОМ ПАРАГРАФЕ (А), ТО -
1) ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВОЗВРАТИТ ПОКУПАТЕЛЮ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЯ ОБ ОТМЕНЕ СДЕЛКИ, ТУ ЧАСТЬ СУММЫ, КОТОРАЯ БЫЛА УПЛАЧЕНА ПОКУПАТЕЛЕМ, ОТМЕНИТ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОТРЕБИТЕЛЯ И НЕ ВЗЫЩЕТ КАКИХ ЛИБО ШТРАФОВ, КРОМЕ КАК ШТРАФ ЗА ОТМЕНУ СДЕЛКИ. НЕ ПРЕВЫШАЮЩИЙ 5% ОТ ЦЕНЫ ТОВАРА НО НЕ БОЛЕЕ СТА (100) ШЕКЕЛЕЙ..
2) ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ТОВАР, ПО СДЕЛКЕ ИЛИ ПО ДОГОВОРУ, ОН ВОЗВРАТИТ ЕГО ВО ВЛАДЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ТАМ, ГДЕ ОН ЕГО ПОЛУЧИЛ И СООБЩИТ ОБ ЭТОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ, ЭТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ЛЮБОЙ ТОВАР, КОТОРЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ПО СДЕЛКЕ ИЛИ ПО ДОГОВОРУ.
В) УКАЗАНИЯ МАЛЫХ ПАРАГРАФОВ (А) И (Б) НЕ ЛИШАЮТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ПРАВА ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА УБЫТКОВ ПО ПРИЧИНЕ СУЩЕСТВЕННОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ТОВАРА И ПАДЕНИЯ ЕГО ЦЕНЫ.
Г) В ЭТОМ ПАРАГРАФЕ "ШТРАФ ЗА ОТМЕНУ СДЕЛКИ" ВКЛЮЧАЕТ РАСХОДЫ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОСТАВКЕ, УПАКОВКЕ И ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ РАСХОДЫ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, КОТОРЫЕ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ СВЯЗАНЫ СО СДЕЛКОЙ ИЛИ ДОГОВОРОМ, ИЛИ ИХ ОТМЕНОЙ.
|
